3、期待再次出现凡客体的那种UGC就是在做梦。凡客体放到2014年照样不可能红火起来,因为每一个KOL每一个营销账号必须是付费才会参与进来的,现在看看微博右侧的热门话题,和商业推广相关的寥寥无几,喧嚣过后受众的淡定已经很难在产出如此火爆的线、模仿小米的做法的没一个成功的。小米的暂时成功天时地利人和,一个都不可或缺,如果不是雷军如果不是之前有miui如果不是做手机,小米依旧不可能成为小米。顶着互联网思维的帽子,叫嚣着叫消费者尖叫,但产品力远远跟不上,怎么可能仅仅凭借炒作就获得销量的奇迹?乐视的贾老板动用了所有的明星关系,产品本身的销售还是不尽人意,当然从股市上获取的成功和产品销售本身就是2个事情。
5、98%以上的社交网络传播都存在虚假。一场干净的传播已经成为遥不可及的事情,行业没有一个衡量标准,最后就必须落实到转发评论的数量上,没有一个敢于对真实负责的第三方数据机构,企业内部各部门还要互相攀比,一个微电影播放3亿,一条有奖转发30万,三天增加100万粉丝都是每天都在上演的。但,这些虚假到最后除了报告里的数字之外,什么也获得不了。
6、所有必须成功的后果就是必须作假。社交网络推广进入到大家视野已经若干年,各路专家各路营销公司出去忽悠客户的依旧是不超过20个成功案例。真正在社交网络获得成功的是一些中小企业和早一步明白商机的营销大号以及逐渐抱团的段子手,还有提供刷数据服务的商。成功哪里那么简单,规定了KPI之后就是各种小动作完成它,时间长久了,不会有人认真做事情,因为你怎么做都不如刷数据来的快。
7、社交网络传播里任何数据都可以花钱得到。热门微博、热门话题、明星试用,只要你想要,没有花钱买不到的。甲方也越来越明白这不是什么小成本大产出,也越来越明白似乎这社交网络没什么用。如果企业高层明白这行业里的门道或许这行业不至于堕落地这么快,但他们确实没有时间去了解更多只能观看报告上的数字。可以肯定地说:每一个在社交网络里取得成绩的品牌都有懂行的老板和有决定权力的执行者。
9、转化到购买的转化率比你想象的还要低。广告是为了销售没有错误,但转化率是不欺骗人的,产品如果本身没有社会化的因素或者价格优势,从社交网路宣传出去到你购买页面的转化率是真实曝光量的万分之三,到了页面在转化成购买百分之3就算是不错的了。当然不同品类不同场合下还是有所不同,这些数据是我亲历过的。从曝光而言roi合理,从最后销售衡量来看roi绝对不合理。
10、168体育真正能了解social作用的品牌和个人加一起不会超过100个。一个行业没有被清晰理解之前就开始被人为摧毁,市面上关于social的图书作业都是没有实战过的人,为了生意有些明白人也要配合不明白的人呵呵呵,从来大家都是希望天下一团和气,时间久了哪里有什么正确错误,都是乐呵乐呵完了。
繁星将每个人都作为信息的获取者和接收者,将自己的信息放到繁星平台分享,同时也从繁星平台获取自己所需信息,其传播速度领先于主流传统媒体。在它作为一个信息服务平台的同时,它也成为了一个公众社交平台。它可以利用便捷的传播分享性帮你寻人,帮你散播你需要散播的信息,挖掘微观信息。繁星将用户紧密的连接起来组成了异常强大的力量,以普通人的力量来改变社会信息的传递,以“微”改变来动信息交流的改变目前,繁星网络打造的繁星城市信息服务平台已经覆盖23个省会及省内主要城市,5个自治区及4个直辖市,星星之火已成燎原之势。
繁星网络发力主推繁星微信平台,势必分取网购大军中的一杯羹根据搜了网资讯频道的新闻报道:截至2014年第二季度,中国网络购物的网民数量已经超过3.32亿人。报告同时显示,网购用户规模的快速扩张为网购市场的发展奠定了良好的用户基础,释放着巨大的市场潜力。2014年第二季度中国网络购物市场交易规模达7534.2亿元,环比增长16.29%,同比增长76.21%。越来越多的人开始关注网络,磐石繁星网络旗下的繁星微平台势必分得网上购物这一杯羹。
繁星微平台为一般个人发送免费便民消息,在这里你可以交友、征婚、招聘、求职、寻人寻物、二手物品转让等等,同时为微商提供一个环境良好的产品推广平台,大大增加产品的曝光率。与传统的网购网站不同的是,繁星让微商的产品主动展现在消费者的面前而不是等着消费者去茫茫产品海里费尽心思的去找寻,我们选择推广的产品以及服务都是来自于那些已经经过审核的优质商品和信誉爆棚的微商。
2014年微时代悄悄掺杂在网络移动互联的大军中,繁星微平台顺势而发,期待有识之士的加入。繁星微平台开创无限商机,繁星网络立志将便民做到底,也许你不会天天上淘宝,你不会天天刷微博——但微信,你应该是每天都在刷的吧。“繁星”是磐石繁星网络信息技术有限公司的注册商标。首先微信是一款沟通工具,实时通讯的特性决定了其使用价值,朋友圈的分享让社会化关系代替了点对点的交互,这不仅是一种关系,更是影响力!更是控制力!基于关系网的微信,平民也有明星的感觉。其用户黏度没有任何一个产品可以比拟。微信用其巨大的威力吸引、稳定着消费者,朋友圈的推广蕴藏着无限商机。
磐石繁星网络抓住时机,全面展开依据微信平台所做的开发和服务,目前繁星微信平台的各地市账号都是以“繁星”引伸和发展的,公司除运营各地市微信账号外,还将有“繁星中国”网站,繁星下线报纸等,各地市将会取得相应地市的网站管理权限,繁星网络公司还在不断挖掘更多的展现形式和价值。
与完整的网络营销计划相比,网站推广计划比较简单,然而更为具体。一般来说,网站推广计划至少应包含下列主要内容:
1、确定网站推广的阶段目标。如在后1年内实现每天独立访问用户数量、与竞争者相比的相对排名、在主要搜索引擎的表现、网站被链接的数量、注册用户数量等。
2、在网站运营的不同阶段所采取的网站推广方法。如果可能,最好详细列出各个阶段的具体网站推广方法,如登录搜索引擎的名称、网络广告的主要形式和媒体选择、需要投入的费用等。
下面以案例的形式来说明网站推广计划的主要内容。实际工作中由于每个网站的情况不同,并不一定要照搬这些步骤和方法,只是作为一种参考。
这里将一个网站第一个推广年度分为4个阶段,每个阶段3个月左右:网站策划建设阶段、网站初期、网站增长期、网站稳定期。某公司生产和销售旅游纪念品,为此建立一个网站来宣传公司产品,并且具备了网上下订单的功能。
2、网站策划建设阶段的推广:也就是从网站正式前就开始了推广的准备,在网站建设过程中从网站结构、内容等方面对google、百度等搜索引擎进行优化设计;
4、网站增长期的推广:当网站有一定访问量之后,为继续保持网站访问量的增长和品牌提升,在相关行业网站投放网络广告(包括计划投放广告的网站及栏目选择、广告形式等),在若干相关专业电子刊物投放广告;与部分合作伙伴进行资源互换; 【第 一范文§网整理该文章,版权归原作者、原出处所有。】
5、网站稳定期的推广:结合公司新产品促销,不定期发送在线优惠卷;参与行业内的排行评比等活动,以期获得新闻价值;在条件成熟的情况下,建设一个中立的与企业核心产品相关的行业信息类网站来进行辅助推广。
6、推广效果的评价:对主要网站推广措施的效果进行跟踪,定期进行网站流量统计分析,必要时与专业网络顾问机构合作进行网络营销诊断,改进或者取消效果不佳的推广手段,在效果明显的推广策略方面加大投入比重。
这个案例并不是一个完整的网站推广计划,仅仅笼统地列出了部分重要的推广内容,不过,从这个简单的网站推广计划中,我们仍然可以得出几个基本结论:
第一,制定网站推广计划有助于在网站推广工作中有的放矢,并且有步骤有目的地开展工作,避免重要的遗漏。
第二,168体育网站推广是在网站正式之前就已经开始进行的,尤其是针对搜索引擎的优化工作,在网站设计阶段就应考虑到推广的需要,并做必要的优化设计。
第三,网站推广的基本方法对于大部分网站都是适用的,也就是所谓的通用网站推广方法,一个网站在建设阶段和初期通常都需要进行这些常规的推广。
第四,在网站推广的不同阶段需要采用不同的方法,也就是说网站推广方法具有阶段性的特征。有些网站推广方法可能长期有效,有些则仅适用于某个阶段,或者临时性采用,各种网站推广方法往往是相结合使用的。
第五,网站推广是网络营销的内容之一,但不是网络营销的全部,同时网站推广也不是孤立的,需要与其他网络营销活动相结合来进行。
第六,网站进入稳定期之后,推广工作不应停止,但由于进一步提高访问量有较大难度,需要采用一些超越常规的推广策略,如上述案例中建设一个行业信息类网站的计划等。
我担任的是中专市场营销专业《市场营销》科目的教学工作。本校市场营销专业培养的是能掌握营销基础知识、商务管理知识、商品知识,具有一定营销能力,具有良好的商品推销口才,能适应行业发展和竞争需要的人才。《市场营销》的教学目标是使学生掌握市场营销的基础知识,让学生学会分析市场、做市场调查,且理解、掌握并学会运用产品策略、定价策略、促销策略。结合所教专业的特点,在六年的《市场营销》教学中,我惊喜地发现,案例教学法是一种既可以让教师轻松教学,又可以让学生轻松学习,教学成效较佳的方法。
案例,是通过一个具体教育情景的描述或设置,引导学生对这些特殊情景进行讨论或实践体会的一种教学方法。案例教学法是运用具体案件分析基本的概念和原则,将专业理论与实际案例相结合的教学方法;是以案例作为教材,让学生通过自己对案例的阅读和分析,通过集体中的共同讨论、实践,来培养和提高其实际管理工作能力或处理解决问题的方法和过程;是指根据教学大纲所规定的教学内容、教学目的和教学要求,将企业经营管理活动中与课程相关的成功或失败的典型事例,加以收集、归纳、整理形成专门的案例资料等。
例如:在“概述”一章的教学中,我通过让学生分析“海尔”洗衣机的案例,使学生分析得出什么是正确的营销观念;在“产品策略”一章的教学中,我设置了一个三星手机的推销情景,让学生描述三星手机的三个层次;在“定价策略”一章的教学中,我给出了一些大中型企业的产品定价案例,并带学生去到电子产品销售商场了解并分析电子产品的价格使如何构成的,价格是否合理;在“促销策略”一章的“广告促销”教学中,播放了5段广告,让学生从中分析得出广告宣传的作用、优势,并引起学生兴趣“如何制作广告”;在“营业推广”的教学中,设置了推销手机的情景,培养学生思维、口头表达能力,又设置了MP3营业推广情景,让学生制定推广方案;在“市场调查”一章的教学中,除让学生分析文字案例资料外,还带领学生到校外运用询问法做问卷调查,且带领学生到商场运用观察法对电子产品促销情况进行调查,从中,使学生通过亲身体验案例,分析得出结论,巩固知识等等。
案例教学法有以下特色:一是直观生动,深化认知。案例教学法的教学使学生如临其境,由感性认识,通过分析、研究、讨论上升为理性认识,从而加强了学生对知识的理解和内化;二是真实可信,说服力强。运用案例阐述理论,让事实说话,避免了单纯空洞的理论说教:三是学生参与,提高能力。案例教学法的教学变学生被动接受为主动参与,学生在分析、讨论过程中提高了分析问题、解决问题的能力;四是师生相促,教学相长。
运用案例教学法进行教学时的课堂设计思路是:以案例引出内容出示任务书学生分组讨论代表发言教师评议。具体做法是:
一、选择案例时要做到“新、近、精”,案例的好坏直接关系到课堂教学的成败,所以挑选案例一定要严谨。只有新颖的、发生时间近的、典型的案例才能使学生有足够的兴趣和空间去思考、分析,引起学生共鸣,达到教学目的和效果。要做到上述要求,教师就必须掌握大量案例,才能在教学中运用自如。获取案例的途径包括收集案例和编写案例。收集案例可通过报纸、杂志、网络等途径,也可以是亲身经历。编写案例要根据教学需要,将实际资料进行必要的加工改造,做到精心整理、精练概括、去粗取精,选编出具有实用性的案例,真正使学生学以致用。
二、任务书要有启发性。任务书一般包括任务的内容和要求,能将教学课题的理论知识和实践技能结合在一起,任务书应涵盖大部分教学内容,完成任务就等于掌握了课本内容。每次让学生完成任务前,我都会仔细布置任务书,让学生按照教师的要求,一步一步完成任务,以达到教学目的。例:去电脑城参观前,会拟出一份任务书,对学生提出要求,告知具体做法,让每一个学生都能参与到案例分析中。
三、学生讨论,发挥学生学习的主体作用,教师布置好任务后,让学生分组讨论,讨论前先选出组长负责组织本组讨论,组长是一组的核心人物,起着关键的协调作用。组长应该是组织和学习能力都较强的学生,能组织本组同学有效地讨论,不仅有自己的见解,敢于发表自己的看法,更能激励其他同学发表意见,同学们通过对案例的分析讨论,对案例形成初步的印象。分组讨论是这种教学法的关键环节,它为每个学生提供发表见解的机会。要求小组中每个成员都要简单地介绍自己的分析过程及对问题的看法,供大家讨论和补充,集思广益,共同解决案例提出的问题。然后对案例中的关键问题进行聚焦式讨论,通过对各种决策方案的比较形成新的认识。
四、教师指导、评议。在学生讨论时,教师发挥组织、引导、启发的作用,以主导者的姿态出现,教师应巡回指导,及时解决学生提出的问题。针对一些有争议的问题,可引导学生回答,而不直接给出答案。使学生从“要我学”变成“我要学”,有效地培养了学生的思维能力、口头表达能力和团队合作精神。使师生关系更密切,课堂气氛活跃,有效地调动了学生的学习热情。
总之,在《市场营销》的教学中应用案例教学法能够使我们体会到,案例教学法缩短了教与学之间的距离,有助于提高学生的综合能力,具有其它教学方法所不能比拟的优越性。但案例教学法也不是万能的,有其自身的局限性。只要每位承担此课程的教师精心设计好每一堂课,尽可能地开启学生的思维,创造生动、活泼的课堂教学氛围,就能在有限的教学时间内采用科学的教学方法,实现教学效果的最优化,为社会培养出合格的专业人才。
[1]陈群平 案例教学法在市场营销教学中的应用[J].经济师.2005,(4).
面对变化,我认为要改变OTC品牌企业当前的困境,必须改变以商务运营为圆心的营销模式,变为以终端动销为圆心的营销模式,进行营销重心下沉,公司资源配置下沉。具体的一揽子计划包含:终端一体化为主的配置,渠道变革适应,普药直供新模式,品牌品种基础上的普药产品线规划,品牌品种的快速打造方法,OEM模式解决产品源等等。
那么在品牌品种基础上怎么来规划普药产品线并创新模式呢?电视剧《潜伏》有句经典台词:“有一种胜利叫做撤退,有一种失败叫做占领”,在新的OTC品牌企业变革之际我觉得可以改为“有一种胜利叫做改变,有一种失败叫做坚守”。
现在的品牌OTC企业要大发展,必须要有长远的战略规划,产品的战略规划就是为品牌产品孵化的,因为“没有品牌的普药不好卖,没有普药的品牌利益难以扩大化”。 从商业竞争论的视角研究,品牌已经成为商业竞争的基本单位,产品品牌带动企业品牌、企业品牌带动普药销售,是普药营销的首要条件。从定位论的视角研究,产品品牌需要专业化营销、企业品牌需要文化营销,所以品牌OTC企业要在线上打造强势品牌,线下推进文化营销,促进普药销售获得优异业绩,才能推动品牌药获取更大的市场份额。
产品是资源,是终端作战的“武器”,是消费者对企业认知的载体,是实现企业对消费者承诺的载体,没有产品,就没有一切。产品是资源,但并不是拿来什么产品都可以去卖,都有可能在终端上量的。终端需要什么样的产品?哪些产品适合你的终端?哪些产品不适合你的终端?零售终端需要哪些产品?医疗机构终端需要哪些产品?这些产品公司是否有批文?是否可以生产?不能生产是否可以委托加工?没有的产品怎么办?是否需要OEM?哪些产品需要进行OEM?OEM产品什么时候能够到位?自有产品和OEM产品在你的产品中的比重是多少?如何进行平衡?哪些产品线是重点产品线?哪些产品线是次重点产品线?在产品线中,哪些产品是重点产品?哪些产品是利润产品?哪些产品是销量产品?哪些产品是阻击产品?如何选择主品?如何规划主品,打造主品?如何对主品进行品牌规划? 所以产品线规划是实现产品集群化的重要举措。产品线是指相互关联和相似的一类、一组产品,即我国通常所说的产品大类。产品线可以依据“产品功能上的相似、消费上具有连带性、类似的治疗作用、相同的分销渠道等方面进行规划。
从整个医药行业市场数据分析,中国医药企业80%销量来自县级市场(也是我们所说的第三终端市场),所以任何一个品牌OTC企业的普药战略第一阶段的市场策略都要占领县级市场,做强做大县级市场,那么产品线规划和销售就要适合县级以下市场营销的特点,从县级以下市场患病率和就诊率数据分析,县级以下市场对医药的需求依次是:急慢性咽炎、流行性感冒、心血管疾病、消化疾病、风湿疾病、高血压等,所以企业要打造消化线、风湿线、心脑血管线等需求强势产品线)、从需求的维度规划产品线
消费者对药品需求最典型的特征之一就是“见效快”,愿望迅速缓解病痛、消除痛苦,但是绝大部分中药在治疗效果上显效慢,在产品销售过程中会流失顾客,168体育西药治疗效果快,但是副作用特别大、停药就反复,消费者不能长期服用,所以规划产品线时要“中西”结合,满足消费者需求。
中药产品线规划要有三个思路,一是品牌类产品,借势销售,例如999引领的感冒灵、云南白药引领的膏药、东阿阿胶引领的阿胶、哈药引领的高钙片、葵花引领的胃康灵等产品,该类产品你采取跟随策略,采取合适价格销售,通过自己企业的品牌知名度引领销售获取市场份额;二是独家产品、稀缺品类或新特药,该类产品可以以高价销售,获得利润,并逐步做大做强;三是按照大品类普药规划产品,以价格优势获得市场份额,走量产品,例如常规板蓝根、维c银翘片、消食片等产品。西药规划主要按照两个思路,跟随知名OTC品牌类产品,例如复方氨酚烷胺、小儿氨酚黄那敏颗粒、多潘立酮片、布洛芬等OTC品牌药品类,消费者对这些通用名并不陌生;二是大普药西药,该类产品消费者对产品熟悉,例如阿莫西林等抗生素类药品、消炎镇痛类产品等,消费者比较熟悉,能取得良好销售业绩,对于陌生的西药原则上不规划。
3、从推广战术的维度规划产品线多年的营销历程,医药营销专家研究了多种营销推广战术,例如大广告拉动模式、医生与店员挂金销售模式、活动营销模式、会议营销模式、直销模式、旅游销售模式、诊所会销模式、体验营销模式、院内处方院外销售模式、专卖店销售模式、商业驱动模式等等,这些营销方式有的现在仍在运用的、有的已经过时被淘汰,但只要通过创新或演变这些方式,仍然有销售力,但有的将不能再运用。不同的产品、产品线适合的营销战术是不一样的,所以在规划产品线时要思考推广战术是什么?根据推广战术规划产品线,也是一个重要的规划策略。
据“中药好、西药快”的特点,推进联合用药,这个时候企业销售的就是治疗方案,比如胃病治疗方案、风湿骨病治疗方案、心血管治疗方案、高血压治疗方案等,这些治疗方案逐步通过产品为载体打造完成。通过消费者教育,中药效果慢但标本兼治,西药效果快但不能长期服用,长期用药副作用大,西药对胃168体育、肠、肝、肾有很大的副作用。例如消化线,针对胃病形成的四大原因,推出“胃病全方位”治疗方案;推出风湿病“综合治疗”方案,西药迅速解除疼痛,中药驱除寒毒,起到良好的治疗作用,得到消费者认可。这些产品线主要通过地面营销活动为战术进行推广,到一定阶段再辅以地县“电视专题”促进销售,将获得更好的推广效果。
在产品线规划、推广过程中,要以某个高利润产品为核心,带动一部分产品进行销售;同时,在推广中还要按照中医理论和治疗经验给予辅助治疗
品牌OTC企业大多是知名度、美誉度很高,所以在产品线推广上要充分运用活动营销,充分发挥品牌力的同时,通过人海战术,贴近消费者,形成一对一口碑沟通和传播,说服消费者使用公司产品,上下夹击自然产生良好的销售效果。
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